文/方美文 諮商心理師
幫助他人，一直以來被視為一種美德。解決了別人的困境，我們也會感到成就與滿足。從更高的角度來看，人類追求的價值常常是「利他」。許多名人之所以被尊敬，也是因為他們願意無私奉獻（例如德蕾莎修女、甘地），甚至不少企業家成功後，也會轉向公益與利他。
因此，我們的社會氛圍充滿了「要樂於助人」的期待。但你是否曾經發現，幫助別人之後，自己卻並不快樂？
想像一下：
在學校裡，你因為表現好，常常被同學問問題，甚至被老師指派去教學習狀況不佳的同學。
在職場上，你因為能力不錯、個性隨和，同事總是第一個想到找你來幫忙。
但是——當別人去玩樂時，卻從來不會想到要邀請你。久而久之，你覺得自己好像只是「工具人」。
如果拒絕，擔心別人說你自私，甚至怕影響老師或主管對你的評價；但答應了，自己的工作卻常常做不完。冷靜下來才發現，自己花了大量時間在替別人解決問題，卻越來越覺得生氣、委屈。
這種「表面上幫助別人，內心卻不快樂」的矛盾，其實是因為我們壓抑了自己的需求。當我們一再勉強自己去做不想做的事，久而久之，心裡會累積怨氣，甚至導致倦怠、想逃避工作，或對身邊的人充滿敵意。
那麼，我們到底該怎麼面對「助人」這件事呢？
心理學家 Adam Grant 在《Give and Take》一書中，把人分為三種：
- Givers（給予者）：樂於幫助他人。
- Takers（索取者）：專注於從他人身上獲取資源。
- Matchers（平衡者）：凡事講究等價交換。
研究結果顯示，表現最差的，往往是 Giver。他們在幫助他人時毫無界限，最後犧牲了自己的時間與精力，影響了本來應該完成的工作。你可能也有過這樣的經驗：明明自己幫了同學或同事，卻發現對方表現比自己更好，甚至提早畢業或升遷。
但令人意外的是，表現最好的人，也是 Giver。差別在於，他們懂得設立界限。他們會評估自己的時間、精力與專業，再決定是否提供協助。這樣的幫助，不但能真正發揮價值，還能在過程中建立人脈、創造互惠，最終反而讓自己更成功。
所以，我們不必急著做「燃燒自己、照亮別人」的那種 Giver。試著問自己：
- 我現在有足夠的餘力去幫忙嗎？
- 我幫的這個忙，會不會對我造成太大影響？
- 對方的需求，真的需要由我來承擔嗎？
- 我是否可以跟他說晚一點再幫忙，或者只幫忙某部分？
當我們帶著能量去幫助別人，助人就會是一種正向循環，既能幫助他人，也能滋養自己。
The best givers don’t give everything away — they give wisely, and grow together with others.
參考資料：
Grant, A. M. (2013). Give and take: A revolutionary approach to success. Viking Adult.
姚詩豪（主持人）.（2022， 3月27日）. *EP241熱心助人絕不是一股腦地付出。教你一個訣竅，聰明給予，才能彼此Happy！*[音頻播客]。在*大人的Small Talk*中。識博管理顧問公司。https://open.spotify.com/episode/5KzLV59Ux7rj3wNI4fqSon